Bestell- und Versandhinweise


Bestellung
Bestellungen in unserem Onlineshop - mit Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland - sind ausschließlich für Handel, Gewerbe, Vereine und Freiberufler zulässig. 

Bestellungen sind auch ohne Registrierung möglich.
Privatkunden können per Email oder Telefon bei COOLkombinat bestellen. Es gilt dann die Preisliste Privatkunden.

Preise
Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro, pro Stück oder Pack, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19% und zzgl. eventuell anfallender Versandkosten.
Kunden aus der Schweiz (Lichtenstein) und Kunden aus EU-Ländern mit Umsatzsteuer ID Nummer, erhalten Nettopreise (ohne 19% MwSt.).

Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Barzahlung bei Abholung (dabei gewähren wir 3% Skonto) - Zahlung per Vorauskasse (2% Skonto) - Zahlung per PayPal (inkl. Kreditkarte, Lastschrift) – Sofortüberweisung - Zahlung per Rechnung (nur für Stammkunden).
Kunden in der EU und in der Schweiz beliefern wir nur per Vorkasse, Sofortüberweisung oder per PayPal. Nach Ihrer Bestellung im Online-Shop erhalten Sie von uns umgehend eine Proforma-Rechnung.

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Versandhinweise

Wir liefern paketfähige Ware nur an unten aufgeführten Länder. Bei Artikeln mit dem Zeichen  Spedition  handelt es sich um Speditionsware, die nur an die unter „Speditionslieferung“ aufgeführten Länder versendet wird.

Für Speditionslieferungen in andere Länder fragen Sie bitte an.

Die einzelnen Versandoptionen lassen sich während des Bestellvorganges wählen. Es sind aber nicht immer alle Optionen für alle Produkte bzw. Länder verfügbar.

- Für Insellieferungen fällt evtl. ein Zuschlag an.

- Der Versand erfolgt grundsätzlich nur bis zur ersten ebenerdigen Türe.
- Ein Versand an Packstationen ist leider nicht möglich.
- Die meisten Produkte können (nach telefonischer Terminabsprache) in Stuttgart abgeholt werden

Transportschaden
Bitte bei der Anlieferung genau prüfen ob die Verpackung beschädigt ist. Bei offensichtlichen Beschädigungen reklamieren Sie diese sofort beim Zusteller und lassen auf dem Lieferschein: „vorbehaltlich der Kontrolle vermerken! Bitte setzen Sie sich gleich anschließend mit uns in Verbindung.

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Lieferung innerhalb Deutschland
Wir bieten folgende Versandoptionen an (während des Bestellvorgangs wählbar):

Versandoption: Paketlieferung D
Lieferzeit in der Regel 3-4 Tage. Die Versandkosten betragen 4,90 € bis 150,- € und 8,30 € ab 150,- € Bestellwert.

Versandoption: Expresslieferung D
Lieferzeit 1-2 Tage. Die Kosten betragen 14,90 €.
Nur für Paketlieferungen innerhalb Deutschlands.

Versandoption: Speditionslieferung D*
Versandoption für große bzw. schwere Produkte. 
Lieferzeit in der Regel 4-7 Tage.
 Der Versandkostenanteil beträgt 29,90 €.

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Paketlieferung in die Schweiz (Liechtenstein)
Anfällige Zollkosten und die schweizerische MwSt. gehen zu Lasten des Käufers und werden vom Transportunternehmen bei der Anlieferung erhoben. Für Speditionslieferungen in die Schweiz fragen Sie bitte an.
Versandoption: Paketlieferung Schweiz
Lieferzeit ca. 4-6 Tage. Die Versandkosten betragen 19,90 € bis 200,- € Bestellwert und 29,90 € ab 200,- € Bestellwert.

Paketlieferung in EU Länder
Versandoption: Paketlieferung EU 1*
Für folgende Länder: Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik.
Lieferzeit in der Regel 3-5 Tage. Die Versandkosten betragen 12,90 €. 

Versandoption: Paketlieferung EU 2*
Für folgende Länder: Bulgarien, Großbritannien, Finnland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Irland, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Ungarn.
Lieferzeit in der Regel 3-5 Tage. Die Versandkosten betragen 16,90 €.

Speditionslieferung in EU Länder
Versandoption: Speditionslieferung EU 1* (Für große bzw. schwere Produkte)
Für folgende Länder: Österreich, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechische Republik.
Lieferzeit in der Regel 4-8 Tage. Die Versandkosten betragen 79,- €.

Versandoption: Speditionslieferung EU 2* (Für große bzw. schwere Produkte)
Für folgende Länder: Dänemark, Frankreich, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn.
Lieferzeit in der Regel 4-8 Tage. Die Versandkosten betragen 169,- €.

*ausgenommen Inseln (Zustellung Inselgebiete auf Anfrage)


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Rückgaberecht und Widerrufsbelehrung
Sie können innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen schriftlich, per E-Mail oder durch Rücksendung der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Das Rücktrittsrecht besteht nicht für bereits benutze Waren, es sei denn, die Verschlechterung der Ware ist ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie in etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware.

Den schriftliche Widerruf richten Sie an:
Philipp Vacano, COOLkombinat
Heusteigstraße 15a
D-70182 Stuttgart
Mail: info@cool-kombinat.de

Nach Eingang Ihres Widerrufs und der Ware in unserem Lager werden wir Ihre geleisteten Zahlungen innerhalb von 30 Tagen zurückerstatten. Philipp Vacano behält sich bei der Refundierung des Kaufbetrages gegebenenfalls eine durch Beschädigung der Verpackung oder eine durch Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung ein.

Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware Ihren gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken dient.

Gemäß Schweizer Recht gibt es derzeit kein Widerrufsrecht für den Online-Handel. Wir gewähren trotzdem ein 14-Tägiges Rückgaberecht mit folgenden Einschränkungen: Die Rücksendung des zurückzugebenen Artikels geht zu Lasten des Käufers. Es wird nur der Kaufpreis (ohne Versandkosten) zurückerstattet.